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Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations proposées par SERVIA SAS dans le cadre de la réservation en ligne.

1. Objet

Les CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des prestations de propreté / services associés proposés par SERVIA SAS.

2. Prestataire

SERVIA SAS, RCS Mulhouse, immatriculation au 5 mai 2026.

Coordonnées complètes : [à compléter]

3. Commande et prix

Toute réservation effectuée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Les prix sont ceux indiqués au moment de la réservation, TVA comprise si applicable.

4. Exécution des prestations

Les prestations sont réalisées selon les créneaux et modalités convenus lors de la réservation. Le client s’engage à fournir des informations exactes (adresse, accès, contraintes).

5. Paiement

Modalités de paiement, délais et facturation : [à compléter selon votre processus]

6. Annulation et modification

Conditions d’annulation, de report et de remboursement : [à compléter]

7. Responsabilité

La responsabilité de SERVIA SAS est limitée aux obligations contractuelles, dans les limites prévues par la loi.

8. Réclamations — médiation

Procédure de réclamation et, le cas échéant, médiation de la consommation : [à compléter]

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents, sous réserve des règles d’ordre public.

10. Mise à jour

SERVIA SAS se réserve le droit de modifier les CGV ; la version applicable est celle en vigueur à la date de la réservation.